波士頓咨詢集團(BCG)在《AI:準備乘風而上》一書中有一篇很不錯的文章,是其高管視角系列的一部分。這篇文章匯集了一系列趨勢、圖表、列表和見解,幫助高管層更好地理解AI是一項必不可少的技術投資。
擴展AI很重要,因為大多數企業都失敗了。根據BCG的報告,只有11%的企業發現了AI的價值。
為什么企業沒有讓AI超越試點?
答案有點復雜。AI旨在模仿人類的行為,也必須與人類合作以實現規模化。這個十字路口就是奇跡發生的地方。
如果不確定從哪里開始,可以考慮執行簡報和劇本。依靠大數據,看看自己企業AI可以改變的每一個方面,從管理人才到監管和ESG領域。
以下是一些開始的想法:
優化降低運營成本
個性化增加收入
自動化降低服務成本
預測性操作和維護以節省成本
可將AI視為一種超越與戰略相關技術的業務轉型。如果實施新的ERP系統或遷移到新的產品類別,需要計劃、實施、測試和擴展。
對于在設計和部署AI解決方案方面采取整體行動的每一位高管,都有另一位高管采取小步驟來建立能力。無論在哪個陣營,都要通過了解最新情況、機會和陷阱來保持領先地位。
BCG報告給出了一個令人驚訝的建議,那就是從原始數字尋找靈感,擁抱變化,保持敏捷,隨時準備重新構想業務流程。其總是取決于人們的支持、改變、接納和蓬勃發展。這些都是數字原生代非常擅長的。