數(shù)據(jù)分析技術(shù)對客戶參與的性質(zhì)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。分析對于試圖優(yōu)化其在線形象的公司尤為重要。

網(wǎng)站優(yōu)化對于任何努力在線開展業(yè)務(wù)的品牌來說都是至關(guān)重要的。根據(jù)北亞利桑那大學(xué)的數(shù)據(jù)，88% 的客戶會因為糟糕的用戶體驗而離開網(wǎng)站。人們的期望比以往任何時候都高，因此品牌需要投資數(shù)據(jù)分析工具以確保出色的在線用戶體驗。

數(shù)據(jù)分析對于提供出色的用戶體驗至關(guān)重要

自 1990 年代后期以來，網(wǎng)站優(yōu)化一直是企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)鍵部分。自 2020 年大流行以來，在線業(yè)務(wù)已成為更加重要的組成部分。由于網(wǎng)上競爭如此激烈，使用互聯(lián)網(wǎng)的人比以往任何時候都多，因此擁有強(qiáng)大的互聯(lián)網(wǎng)影響力對您的公司來說至關(guān)重要。雖然簡單地把所有東西都扔到墻上并希望其中的一些粘住是一些人喜歡的策略，但您會發(fā)現(xiàn)通過使用精細(xì)的刷子而不是滾筒優(yōu)化您的網(wǎng)站可以獲得更多的有機(jī)流量。

數(shù)據(jù)分析技術(shù)對于試圖優(yōu)化其在線形象的公司至關(guān)重要。以下是將分析用作用戶體驗策略一部分的一些好處：

您可以使用數(shù)據(jù)分析來衡量您網(wǎng)站的整體參與度。Google Analytics 和其他數(shù)據(jù)分析工具可以跟蹤客戶在您網(wǎng)站上停留的時間、他們點擊的鏈接以及他們是否進(jìn)行了轉(zhuǎn)化。

您還可以使用數(shù)據(jù)分析來更細(xì)致地了解不同的訪問者人口統(tǒng)計數(shù)據(jù)和流量來源。這可以幫助您開發(fā)具有響應(yīng)式內(nèi)容的自定義頁面，以吸引客戶群的每個部分。

Crazy Egg 和類似的分析工具可以跟蹤客戶參與的內(nèi)容元素。

當(dāng)然，這里有兩條路可以考慮——聘請具有 SEO 和 UX 優(yōu)化經(jīng)驗的專業(yè)團(tuán)隊或?qū)W習(xí)如何自己做。如果您負(fù)擔(dān)得起，前者可能是一個不錯的選擇，或者，您可以決定使用企業(yè)預(yù)付現(xiàn)金為其提供資金。但是只要花一點時間和正確的知識，您就沒有理由不能夠?qū)W習(xí)如何優(yōu)化自己的網(wǎng)站。幸運的是，如果您擁有合適的工具，這個過程會比以往任何時候都容易。

您可以通過以下幾種方式使用數(shù)據(jù)分析來更好地優(yōu)化您的網(wǎng)站。

針對移動設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化

現(xiàn)在我們大多數(shù)人都使用智能手機(jī)訪問互聯(lián)網(wǎng)也就不足為奇了。問題是大多數(shù)網(wǎng)站都設(shè)計為位于 14 英寸或更大的橫向屏幕上，而不是通過觸摸控制。

如果客戶難以在手機(jī)上查看或瀏覽您的網(wǎng)站，他們很容易離開并嘗試使用更側(cè)重于移動設(shè)備的界面的競爭對手。他們的負(fù)面經(jīng)歷也會影響您的排名。解決方案是首先考慮移動設(shè)備，并設(shè)計您的網(wǎng)站以在智能手機(jī)上完美運行。然后你可以考慮桌面。

好消息是，有許多專為移動用戶體驗優(yōu)化而設(shè)計的出色數(shù)據(jù)分析工具。其中一些最好的包括 UXCam、Pendio、Mixpanel、Firebase 和 Flurry。

呼吁采取行動

您網(wǎng)站上的每個著陸頁都應(yīng)該有明確的號召性用語，這實際上意味著引導(dǎo)他們執(zhí)行注冊服務(wù)、購買產(chǎn)品、下載文檔或聯(lián)系您的公司等操作。邀請應(yīng)該是顯而易見的(表格、按鈕、鏈接等)，不應(yīng)隱藏起來。讓它大，清晰和明顯。

Google Analytics 和其他分析工具可以幫助您確定給定號召性用語的有效性。使用數(shù)據(jù)分析來測試 CTA 的最佳方法之一是創(chuàng)建包含不同頁面的單獨登錄頁面并創(chuàng)建轉(zhuǎn)化目標(biāo)。這將幫助您了解哪些 CTA 提供最佳轉(zhuǎn)化率。

讓它相關(guān)

確保您的網(wǎng)站易于查找——如果可能，域名應(yīng)該對您的品牌有意義或完全匹配。您甚至可以購買直接返回您的主網(wǎng)站的不同域名，以阻止競爭對手購買備用域名并混淆您的潛在客戶。

然后是 SEO 或搜索引擎優(yōu)化。這是專門定制您的網(wǎng)站的做法，以便 Google 和其他搜索引擎在其搜索引擎結(jié)果中對其進(jìn)行排名時對其進(jìn)行更有利的查看。這是一個非常深刻的主題，也是一種不斷變化的實踐，但它肯定值得投資。

數(shù)據(jù)分析可以通過多種方式幫助提高相關(guān)性。您可以使用 AI 和分析工具(例如 Grammarly)來評估內(nèi)容的質(zhì)量和可讀性。您還可以使用分析工具查找類似內(nèi)容，以確保您的內(nèi)容與搜索引擎爬蟲和用戶的期望產(chǎn)生共鳴。

聯(lián)系信息應(yīng)該很容易找到

不要將您的聯(lián)系信息隱藏在蒲式耳之下。人們需要能夠聯(lián)系到您和您的銷售或支持團(tuán)隊。沒有詳細(xì)信息，您可能會錯過交易、失去現(xiàn)有客戶并留下差評。此外，不要害怕使用社交媒體與客戶互動并創(chuàng)建一個更透明的共享平臺，并以更有機(jī)的方式將人們帶到您的網(wǎng)站。

數(shù)據(jù)分析對于成功的網(wǎng)站用戶體驗優(yōu)化至關(guān)重要

分析對于網(wǎng)站優(yōu)化非常重要。上述指南將幫助您利用數(shù)據(jù)分析來創(chuàng)造最佳的用戶體驗。