數字和移動設備創新引領了媒體受眾的分散化，這些創新將消費者帶到了起居室之外。如今，隨著我們口袋里的屏幕，交流、消費和創造內容的機會無處不在。隨著粉絲群體性質的變化，體育產業共同面臨著迎合新消費者的挑戰，并找到更多方法來吸引更年輕、更短暫、更穩定的粉絲。根據 Morning Consult 最近對 1,000 名年齡在 13 至 25 歲之間的美國 Z 世代進行的一項調查，近一半 (47%) 表示他們從未親自觀看過職業體育賽事。

在過去的幾年里，我們看到體育媒體領域的快速發展，聯盟、球隊、廣播公司和權利持有人大力投資于增強他們的社交媒體影響力，在體育場內創造更多的球迷體驗，并推動與球迷在家中互動的舉措.

新冠疫情加速了這種關注，因為它給體育產業帶來了難以想象的挑戰。在人們無法聚集在一起的時期，球隊和聯盟被迫尋找新的方式與球迷互動。這推動了專注于體驗的新創新，以幫助重新營造在體育場內的共同感覺。

當 NBA 賽季在佛羅里達州的“泡沫”中回歸時，他們利用 Microsoft Teams 營造了一個售罄的競技場氛圍。NBA 在球場周圍配備了 LED 屏幕，并使用 Microsoft Teams 軟件在場邊為球迷提供虛擬座位。家里的球迷被安置在一個共享的數字空間中，其他人都在觀看比賽的現場直播。

為了讓在家觀看比賽的球員和球迷獲得更好的體驗，球隊還在空蕩蕩的場館中加入人群噪音，并在座位上擺滿球迷的剪紙，讓個人有機會繼續參與比賽。

盡管其中一些舉措在前所未有的時期只是臨時的創可貼，但隨著接觸下一代粉絲的重要性越來越大，這確實導致更多組織將技術作為參??與的重要工具。具體來說，我們已經看到越來越多地采用增強現實 (AR)。AR 實時增強用戶環境的數字體驗。AR 將數字信息疊加在物理世界上，讓人們無需依賴單一屏幕即可利用計算能力。與創建完全獨立/人工環境的虛擬現實 (VR) 不同，AR 增強了用戶對當前真實世界環境的體驗。

AR 是 Snapchat 體驗的重要組成部分，平均每天有超過 2.5 億用戶使用增強現實。在去年超級碗 LVI 期間，北美的 Snapchatter 與 AR 互動超過21億次。這包括一個全國性的世界鏡頭，其靈感來自 NFL 的超級碗廣告“Bringing Down the House”——通過 Snapchat AR 將線性廣告擴展到 NFL 球迷。Lens 的 Snapcode 在中場休息時出現在 NFL 的商業廣告中，并在 NFL 社交渠道上交叉推廣。

在年度最大的全球體育賽事 FIFA 男子世界杯期間，球迷可以通過定制的 AR 鏡頭、官方球隊球衣試穿體驗和其他創意工具為他們的球隊加油，導致超過 2.85 億球迷在 Snapchat 上與 AR 互動.

體育產業的數字化轉型正在為球迷、運動員和權利人帶來重大的積極變化。我們相信增強現實技術將繼續在體育運動中發揮重要作用，并將提供新的互動水平，從而提供更加身臨其境和逼真的體驗。