隨著組織越來越重視供應鏈管理，首席供應鏈官(CSCOs)打算抓住他們的集體機會，通過新技術投資來投資增長。

在2022年10月至12月期間對499位供應鏈領導者進行的一項調查中，65%的受訪者表示，他們預計今年將更容易為新技術投資提供資金，平均而言，今年73%的供應鏈it預算將分配給增長和績效提升。

Gartner公司供應鏈實踐副總裁分析師SimonJacobson表示，“過去三年的不確定性模糊了商業和技術戰略之間的界限，以至于必須將它們放在一起考慮，供應鏈領導者必須了解未來五年將影響其規劃流程的戰略性、破壞性和不可避免的技術。”

Jacobson指出，供應鏈領導者之間的三個關鍵動機有助于對今年的技術趨勢進行分類:開拓新的參與形式，優化彈性，以及使技術能夠“隨時隨地”交付的規模性能。

2023年供應鏈技術的主要趨勢是:

可操作的人工智能

可操作的人工智能通過模仿人類解決問題的方式來提供更好的數據驅動決策，通過增加決策并使人類處于循環中以進行驗證。可操作的人工智能根據過去的決策和經驗學習模式，以適應不斷變化的現實環境。解決方案不斷地重新訓練模型，并在基于新數據的運行時和開發環境中學習。

智能操作

智能運營擴展了現有的智能制造概念，涵蓋了所有核心運營能力，包括制造、服務和物流，涵蓋倉儲、運輸和全球貿易。

這涉及到不同的分布式流程以及支持它們的底層系統和數據的編排。雖然制造業在追求智能運營方面處于領先地位，但物流組織正在迅速接受這一想法的潛力，以改變其業務。

移動資產優化

移動資產優化通過結合業務流程軟件、傳感技術和運籌學技術來優化和商業智能，最大限度地利用企業的移動資產。

這對倉庫內部也有影響，在那里，內部物流智能機器人正在獲得關注和投資。在外部，運輸可視化平臺可以顯示承運人的活動和能力，從而改善托運人、承運人和物流提供商之間的協作。

行業云平臺

行業云平臺將軟件即服務(SaaS)、平臺即服務(PaaS)和基礎設施即服務(IaaS)與垂直行業用例的特定功能結合起來。它們不是預定義的、一次性的垂直SaaS解決方案，而是由一系列特定于行業的打包業務功能支持的敏捷可組合平臺。

實際上，他們將云平臺變成了業務平臺，并將技術創新工具擴展為業務創新工具，創造了超越傳統云方式的附加價值。

員工敬業度

員工敬業度廣義上是一套工具和應用程序，用于幫助公司提高一線員工的績效、滿意度和保留率。這種趨勢可以跨越混合現實和移動設備，以提供增強工作的內容，可穿戴設備用于安全和位置管理，協作工具等等。這些技術投資必須以涵蓋知識管理、技能開發和培訓的更廣泛的勞動力戰略為基礎。

可組合應用程序體系結構

可組合業務應用程序的設計遵循模塊化、自治、編排和發現的核心設計原則，具有特定的業務用例。這些打包的業務功能是封裝的軟件組件，它們表示定義良好的業務功能，最終用戶可以識別這些功能。

網絡彈性供應鏈

隨著供應鏈采用更先進的技術，他們在“數字”供應鏈中增加了更多的供應鏈合作伙伴、供應商和服務提供商。然而，每增加一個外部實體到數字企業，就意味著額外的數字連接和增加的網絡安全漏洞和風險。

網絡安全代表了緩解由供應鏈技術和生態系統參與者的極端異質性造成的網絡安全風險所需的工具、流程和治理方法(機制)。

供應鏈集成服務

供應鏈集成服務包括技術平臺、集成團隊、何時以及如何連接應用程序的戰略決策(不同的集成策略)，以及管理這些集成的云服務。

供應鏈集成服務將集成的角色從戰術的、以執行為中心的和系統互操作性的技術視圖提升到一個更相互關聯的世界的戰略主導的視圖。