人工智能即將改變世界——問題是，沒有人確切知道如何改變世界。

一些人回顧了過去一年的快速進(jìn)步，并看到了消除創(chuàng)造性限制、自動(dòng)化死記硬背工作以及發(fā)現(xiàn)新的學(xué)習(xí)和教學(xué)方法的機(jī)會(huì)。

其他人則看到這項(xiàng)技術(shù)如何以更具破壞性的方式擾亂我們的生活：它如何產(chǎn)生錯(cuò)誤信息，破壞或減少就業(yè)機(jī)會(huì)，并且如果不加以控制，會(huì)對(duì)我們的安全構(gòu)成嚴(yán)重威脅。

技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者、立法者和研究人員都在權(quán)衡我們應(yīng)該如何處理這種新興技術(shù)。OpenAI 首席執(zhí)行官薩姆·奧爾特曼 (Sam Altman) 等一些行業(yè)人士希望人工智能巨頭能夠引導(dǎo)監(jiān)管，將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到感知到的未來威脅上，包括“滅絕的風(fēng)險(xiǎn)”。

其他人，如歐盟政界人士，更關(guān)心當(dāng)前的危險(xiǎn)并禁止危險(xiǎn)的用例（懷疑論者說，同時(shí)阻止積極的應(yīng)用）。

與此同時(shí)，許多小藝術(shù)家只是希望保證他們不會(huì)被機(jī)器取代。

為了了解人們對(duì)人工智能的真實(shí)看法以及他們想從中得到什么，The Verge 與 Vox Media 的洞察和研究團(tuán)隊(duì)以及研究咨詢公司 The Circus 合作，對(duì) 2000 多名美國(guó)成年人進(jìn)行了調(diào)查，了解他們對(duì)人工智能的想法、感受和恐懼。

結(jié)果講述了一種新興的、不確定的、令人興奮的技術(shù)的故事——許多人尚未使用它，許多人對(duì)其潛力感到恐懼，許多人仍然對(duì)它有一天能為他們做的事情抱有很大的希望。

1 誰在使用人工智能？

人工智能突然無處不在。圖像生成器和大型語(yǔ)言模型是新初創(chuàng)公司的核心，為我們最喜歡的應(yīng)用程序中的功能提供動(dòng)力，而且——也許更重要的是——不僅推動(dòng)了科技界的對(duì)話，而且推動(dòng)了整個(gè)社會(huì)的對(duì)話。

人們對(duì) ChatGPT 在學(xué)校作弊、被人工智能生成的圖片愚弄以及藝術(shù)家被剽竊甚至被徹底取代的擔(dān)憂比比皆是。

但盡管新聞報(bào)道廣泛，這些新工具的使用仍然相當(dāng)有限，至少在專用人工智能產(chǎn)品方面是這樣，這些工具的使用體驗(yàn)明顯偏向年輕用戶。

大多數(shù)人都聽說過 ChatGPT、Bing和Bard？并不是。

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只有三分之一的人嘗試過這些人工智能工具，而且大多數(shù)人都不熟悉制造這些工具的公司和初創(chuàng)公司。

盡管人工智能領(lǐng)域有許多顛覆者，比如 Stability AI 和 Midjourney，但真正主導(dǎo)對(duì)話的仍然是大型科技公司的工作。OpenAI 是一個(gè)主要的例外，但可以說，由于其市值以及與微軟的交易，它本身現(xiàn)在也是企業(yè)俱樂部的成員。

而目前人工智能的使用主要由千禧一代和 Z 世代主導(dǎo)。

嬰兒潮一代：480萬 X世代：1580萬 千禧一代：3600萬 Z世代：3490萬

然而，一個(gè)復(fù)雜的因素是人工智能工具的定義極其模糊。

我們向受訪者詢問了ChatGPT 或 Midjourney 等專用人工智能服務(wù)。但許多公司正在向現(xiàn)有軟件添加人工智能功能，無論是 Photoshop 中的圖像生成還是 Gmail 和 Google Docs 中的文本建議。

正如笑話所說，人工智能是計(jì)算機(jī)尚未完成的事情，這意味著昨天的人工智能只是今天的預(yù)期功能。

盡管到目前為止這些工具的使用有限，但人們對(duì)人工智能對(duì)世界的影響抱有很高的期望——超越其他新興技術(shù)。

近四分之三的人表示人工智能將對(duì)社會(huì)產(chǎn)生較大或中等的影響。相比之下，電動(dòng)汽車的這一比例為 69%，NFT 的比例僅為 34%。

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2 人們?nèi)绾问褂萌斯ぶ悄埽?/strong>

最近繁榮的主要推動(dòng)力是生成式人工智能：可以生成文本、幫助集思廣益、編輯文字以及創(chuàng)建圖片、音頻和視頻的系統(tǒng)。

這些工具正在快速集成到專業(yè)系統(tǒng)中——Photoshop 可以重新想象圖像的各個(gè)部分，WordPress 可以撰寫博客文章——但對(duì)于大多數(shù)用戶來說，他們通常需要相當(dāng)多的監(jiān)督才能做到正確。

搜索、頭腦風(fēng)暴和藝術(shù)主導(dǎo)了當(dāng)前人工智能的使用：

對(duì)于那些使用人工智能工具的人來說，創(chuàng)造性實(shí)驗(yàn)是最常見的，人們正在使用AI制作音樂和視頻、創(chuàng)造故事并修改照，但諸如編碼之類的更專業(yè)的應(yīng)用程序不太常見。

最重要的是，人們只是使用人工智能系統(tǒng)來回答問題——這表明像 ChatGPT、Bing 和 Bard 這樣的聊天機(jī)器人可能會(huì)取代搜索引擎，無論好壞。

一項(xiàng)發(fā)現(xiàn)尤其明確：人工智能正在擴(kuò)大人們的創(chuàng)造能力。在我們調(diào)查的每個(gè)類別中，使用人工智能的人都表示，他們使用這些系統(tǒng)制作了他們無法制作的東西，其中藝術(shù)品是這些創(chuàng)意領(lǐng)域中最受歡迎的類別。

鑒于人工智能圖像生成器比創(chuàng)建音頻或視頻的工具先進(jìn)得多，這是有道理的。大多數(shù)人認(rèn)為人工智能做得比他們能做的更好：

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3 對(duì)人工智能藝術(shù)的擔(dān)憂

Midjourney 和 Stable Diffusion 等 AI 圖像生成器為涉及生成 AI 的更廣泛?jiǎn)栴}提供了很好的案例研究。

這些系統(tǒng)是根據(jù)從網(wǎng)絡(luò)上抓取的大量數(shù)據(jù)進(jìn)行訓(xùn)練的，通常是在未經(jīng)原始創(chuàng)建者同意的情況下進(jìn)行的。盡管人們對(duì)道德存在激烈的爭(zhēng)論，但這種做法的合法性目前在許多訴訟中受到質(zhì)疑。

這些論點(diǎn)很快蔓延到其他生成媒介，比如人工智能歌曲生成——我們的調(diào)查顯示，人們對(duì)于如何應(yīng)對(duì)這些道德困境有著復(fù)雜的感受：

例如，大多數(shù)人認(rèn)為，當(dāng)人工智能工具克隆他們的風(fēng)格時(shí)，藝術(shù)家應(yīng)該獲得補(bǔ)償，但大多數(shù)人也不希望這些功能受到限制。事實(shí)上，幾乎一半的受訪者表示，他們已經(jīng)通過生成此類輸出來測(cè)試系統(tǒng)。

我認(rèn)為當(dāng)人工智能創(chuàng)建的內(nèi)容明確設(shè)計(jì)為類似于藝術(shù)家的作品時(shí)，藝術(shù)家應(yīng)該獲得補(bǔ)償 70%；公司應(yīng)防止人工智能創(chuàng)作衍生于其他作品（例如藝術(shù)家、作家、音樂家）的作品 43%；我已指示人工智能以作家、藝術(shù)家或知名人物的風(fēng)格或聲音創(chuàng)作一些東西 44%

4 人們希望人工智能有更好的標(biāo)準(zhǔn)

不僅僅是技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)者在尋找可控制的人工智能工具。超過四分之三的受訪者同意“人工智能發(fā)展需要制定法規(guī)和法律”的說法。

這些法律目前正在制定中，歐盟人工智能法案正在進(jìn)入最終談判，美國(guó)最近舉行了聽證會(huì)以制定自己的法律框架。

顯然，人們強(qiáng)烈要求提高人工智能系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)并披露其使用情況。例如，絕大多數(shù)人贊成給人工智能生成的深度贗品貼上標(biāo)簽。

但許多得到廣泛支持的原則很難執(zhí)行，包括根據(jù)經(jīng)過事實(shí)核查的數(shù)據(jù)訓(xùn)練人工智能語(yǔ)言模型，以及禁止在未經(jīng)他人同意的情況下對(duì)他人進(jìn)行深度造假，人工智能法規(guī)得到廣泛支持：

人工智能發(fā)展需要制定法規(guī)和法律 76%；應(yīng)要求人工智能模型在經(jīng)過事實(shí)檢查的數(shù)據(jù)集上進(jìn)行訓(xùn)練 76%；我認(rèn)為用人工智能創(chuàng)建的數(shù)字內(nèi)容應(yīng)該明確聲明它是用人工智能創(chuàng)建的 78%；我認(rèn)為在未經(jīng)真人明確許可的情況下創(chuàng)建模仿真人的視頻和音頻深度贗品應(yīng)該是非法的 76%

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5 人工智能的未來：興奮、擔(dān)憂，兩者兼而有之

圍繞人工智能的動(dòng)物精神顯然是矛盾的，但稍微傾向于悲觀主義。

當(dāng)試圖預(yù)測(cè)人工智能對(duì)社會(huì)的影響時(shí)，人們預(yù)測(cè)了各種危險(xiǎn)，從失業(yè)（63％）到隱私威脅（68％）以及政府和企業(yè)濫用（67％）。

這些危險(xiǎn)比潛在的積極應(yīng)用更重要，例如新的醫(yī)療方法（51％）和經(jīng)濟(jì)賦權(quán)（51％）。當(dāng)被問及對(duì)個(gè)人和職業(yè)生活以及更廣泛的社會(huì)的潛在影響有何看法時(shí)，人們的擔(dān)憂和興奮之間的比例相當(dāng)平均。

人們?nèi)绾慰创斯ぶ悄軐?duì)社會(huì)的影響：

我興奮多于焦慮 21%；我既興奮又焦慮 32%；我的焦慮多于興奮 29%；我既不焦慮也不興奮 18%

相當(dāng)多的人也認(rèn)為對(duì)人工智能更具冒險(xiǎn)精神的預(yù)測(cè)是合理的結(jié)果。56% 的受訪者認(rèn)為“人們會(huì)與人工智能建立情感關(guān)系”，35% 的人表示，如果他們感到孤獨(dú)，他們?cè)敢膺@樣做。

目前，人工智能世界中的許多人都在警告人工智能系統(tǒng)帶來的“生存風(fēng)險(xiǎn)”——這是一個(gè)備受爭(zhēng)議的觀點(diǎn)，即超級(jí)人工智能可能會(huì)毀滅人類。如果他們想與民眾對(duì)話，他們會(huì)發(fā)現(xiàn)不少人同意，其中 38% 的人同意人工智能將消滅人類文明的說法。也許這就是為什么更多人擔(dān)心的原因。

人工智能對(duì)個(gè)人生活和工作的影響如何？當(dāng)您想到人工智能對(duì)您的個(gè)人和職業(yè)生活的潛在影響時(shí)，您是更擔(dān)心還是更興奮：

我興奮多于焦慮 20%；我既興奮又焦慮 31%；我的焦慮多于興奮 31%；我既不焦慮也不興奮 18%

與人工智能的不確定性相適應(yīng)，人們對(duì)接下來可能發(fā)生的事情持廣泛的開放態(tài)度。大約一半的美國(guó)成年人預(yù)計(jì)，有感知能力的人工智能將在未來某個(gè)時(shí)候出現(xiàn)，而近三分之二的人對(duì)試圖制造人工智能的公司沒有異議。如果您已經(jīng)覺得人工智能方面有太多問題需要解決，那么您最好希望我們不會(huì)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。

如果公司想要使人工智能具有感知能力，大多數(shù)人不會(huì)阻止：