在當今技術先進的世界中，栩栩如生的數(shù)字人已經(jīng)成為了一個備受關注的新興領域。作為一種基于計算機圖形(CG)技術與人工智能技術創(chuàng)造出的與人類形象接近的數(shù)字化虛擬形象，數(shù)字人能夠為人們提供更加便捷、高效、個性化的服務。與此同時，數(shù)字人的出現(xiàn)也可以促進虛擬經(jīng)濟的發(fā)展，為數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)新和數(shù)字消費提供更多機會。

根據(jù)國際數(shù)據(jù)公司(IDC)發(fā)布的報告預測，全球虛擬數(shù)字人市場規(guī)模預計在2025年將達到270億美元，年復合增長率高達22.5%。由此可見，數(shù)字人具有非常廣闊的應用前景和市場潛力。

什么是數(shù)字人？

數(shù)字人是運用數(shù)字技術創(chuàng)造出來的、與人類形象接近的數(shù)字化人物形象。從狹義的角度看，數(shù)字人是信息科學與生命科學融合的產(chǎn)物，是利用信息科學的方法對人體在不同水平的形態(tài)和功能進行虛擬仿真。從廣義的角度看，數(shù)字人是指數(shù)字技術在人體解剖、物理、生理及智能各個層次，各個階段的滲透。

數(shù)字人的核心技術包括計算機圖形學、動作捕捉、圖像渲染、人工智能等。

其中，計算機圖形學可以模擬人類的外貌、姿態(tài)、表情等，使數(shù)字人具有逼真的視覺效果。

動作捕捉技術是將真人的動作和表情轉(zhuǎn)化為數(shù)字信號，這些信號可以驅(qū)動數(shù)字人模型的動作和表情，使其與真人類似或更具表現(xiàn)力。

圖像渲染是為了在數(shù)字環(huán)境中再現(xiàn)現(xiàn)實世界的視覺效果，這需要對光線、色彩、材質(zhì)等的處理進行精密的計算，以創(chuàng)造逼真的圖像。

人工智能則賦予了數(shù)字人“靈魂”，使數(shù)字人可以具備智能互動的能力，這也是讓用戶感受到更加個性化的數(shù)字人的關鍵技術。

數(shù)字人有哪些類型？

隨著技術的不斷迭代，數(shù)字人的生產(chǎn)效率和智能水平也在不斷提高，其應用范圍不斷擴大，根據(jù)業(yè)務場景的分類，主要分為四種類型：

第一，虛擬代理

虛擬代理則通過自然語言處理和機器學習等技術，可以為企業(yè)和客戶提供自動化、智能化的信息咨詢和服務。虛擬代理通常被用于各種領域，如客戶服務、教育培訓、金融咨詢等。

數(shù)字人可以作為虛擬代理的一種表現(xiàn)形式，尤其是在客戶服務領域。通過數(shù)字技術，數(shù)字人可以提供24小時不間斷地客戶服務，并且可以通過自然語言處理技術理解和回答客戶的問題。此外，數(shù)字人還可以通過分析客戶數(shù)據(jù)和反饋，提供更加個性化的服務。

第二，虛擬助理

虛擬助理是聊天機器人的一種高級形式，它以對話的方式處理更復雜的交互。增值服務的主要功能是使用高級人工智能、自然語言處理和機器學習識別語音命令的能力。增值服務商可以利用其他平臺，例如，訪問用戶的日歷和電子郵件來安排會議、發(fā)送電子郵件、購買音樂會門票或預訂酒店。

另外，數(shù)字助理的使用在醫(yī)療保健和零售等行業(yè)有很大的潛力。對于醫(yī)療專業(yè)人員，數(shù)字助理可以幫助改善培訓和程序。醫(yī)生可以在一個真實的模擬環(huán)境中進行手術，他們可以進行數(shù)百次的模擬，以確保在現(xiàn)實生活中進行手術之前得到最好的結(jié)果。在零售業(yè)，人工智能數(shù)字助理可以通過提供更個性化的體驗來增強客戶服務。

要做到這一點，數(shù)字助理需要對語言交流有很好地理解。這是幫助人們更好地與數(shù)字助理進行互動和交談的關鍵，以便他們能夠完成他們需要的任務。

第三，虛擬偶像

虛擬偶像是數(shù)字人的一種應用，它們通常在社交媒體網(wǎng)絡上活躍，并對大眾產(chǎn)生影響力、傳播力。虛擬偶像可以是虛構的虛擬人物，也可以是真實人物的數(shù)字化表現(xiàn)。與普通數(shù)字人相比，虛擬偶像更加注重形象和表演，通常需要專業(yè)的策劃和制作團隊來打造。

第四，虛擬客服

虛擬客服也是通過數(shù)字技術創(chuàng)造出來的虛擬人物，但是主要用于客戶服務領域。虛擬客服通常被部署在企業(yè)的官方網(wǎng)站、在線客服系統(tǒng)、智能客服等平臺，以文字、語音、視頻等方式與用戶進行實時交互，協(xié)助用戶解決問題和獲取信息。

第五，虛擬陪伴

虛擬陪伴提供情感支持，并與用戶建立個人關系。研究人員認為，這項正在發(fā)展的技術通過減少孤獨感和幫助人們在家里呆得更久，對老年人護理產(chǎn)生了最大的影響。除了提醒人們何時需要服藥或去看醫(yī)生外，虛擬陪伴還將能夠進行對話并表現(xiàn)出同理心。

不過，需要指出的是，數(shù)字人的發(fā)展也面臨著一些難題。首先，數(shù)字人的創(chuàng)造需要高昂的成本和技術支持，只有少數(shù)專業(yè)公司能夠投入大量的資金和技術進行研究和開發(fā)。其次，數(shù)字人的行為和表現(xiàn)仍然存在局限性和不足，例如缺乏真實人類的情感和意識，無法完全模擬真實人類的行為和語言。此外，數(shù)字人的普及和接受度也需要進一步提高，盡管數(shù)字人已經(jīng)取得了一定的進展，但仍需要更多的技術進步和應用實踐來使其更加自然、真實和有用。

因此，為了使數(shù)字人更加逼真，還需要進一步的技術創(chuàng)新和研究，不斷提高它們的智能水平和行為表現(xiàn)。

寫在最后：

總而言之，數(shù)字人作為一個新興領域，既充滿機遇又面臨挑戰(zhàn)。但可以肯定的是，隨著技術的不斷創(chuàng)新，數(shù)字人將不斷成熟，成為人們生活和工作中不可或缺的一部分。