如今,全球越來越多的國家人口老齡化即將到來,從日本到美國再到中國,世界各國都需要找到方法來服務比以往更多的老年人。療養院變得越來越擁擠且專業護理人員短缺,讓人們在哪里以及如何養老方面存在很大的問題。家庭護理和獨立生活的未來可能在于另一種選擇:人工智能。
Care Daily的首席執行官兼聯合創始人David Moss 表示:“醫療保健的未來在于家庭,而且將非常個性化。”Care Daily是一家B2B人工智能SaaS公司,提供第一個經過科學驗證的家庭人工智能護理服務 ,為大型醫療保健公司和醫療保健服務供應商提供支持。Care Daily是 AI Caregiver 的創建者,該軟件可以連接數百種設備和產品,為家庭護理人員和專業醫療保健提供者提供行為習慣和生物識別數據。
除了充當護士的機器人之外, Moss還描述了一種更謹慎的方式,人工智能可以根據護理水平來維護一個人的尊嚴。使用雷達、運動、光和濕度傳感器的環境傳感器可以代替攝像頭來檢測房屋不同房間的跌倒和行為。
另外,老人還可以佩戴可穿戴設備來跟蹤適合醫療需求的生命體征。來自個人及其行為的綜合數據可以告訴智能家居系統如何運作,調整恒溫器的溫度,在不使用時關閉爐子,以及在發生事故時自動提醒護理人員等服務。
物理跟蹤與語言建模技術相結合,可以在人們感到舒適的范圍內協助護理。“我們可以通過短信、通過應用程序打電話與人們交談。我們可以問他們,‘昨晚睡得怎么樣?’ 根據他們能夠做出反應的程度,我們最終會得到一個數據點并開始跟蹤趨勢。”
Moss還表示,將人工智能技術帶入家庭的最大障礙之一是新設備的安裝。但隨著越來越多的安全和家電企業有可能將其市場擴展到健康或護理功能,該技術可以嵌入到家庭已有的產品中。家庭安全系統和智能電器已經廣泛進入家庭,使用它們進行護理將成為未來的一種趨勢。
上圖顯示了AI如何護理人員提供連接和服務老年人的多種方式,而且還可以根據每個老年人的生活習慣進行個性化服務定制。例如,家庭成員可以通過移動設備遠程了解老人的居家狀態,并與之進行各種必要地溝通交流;可穿戴設備可以監測老人的血糖等多種生理指標數據,以便進行必要醫療干預。通過環境傳感器,包括燈光、運動級雷達波傳感器可以監測老人在家中的運動情況,而不需要安裝額外其它設備,如攝像頭。
此外,智能冰箱、智能爐灶、智能衛浴等智能家居設備同樣能夠帶來更加便捷和舒適的居家生活體驗。例如,智能馬桶能夠自行沖洗,浴室中的濕度傳感器能夠監測淋雨設備的使用狀態,運動傳感器能夠檢測是否發生意外摔倒等等。通過這些監測數據,家庭成員及護理機構能夠實時掌握老人的狀態,以便在必要時及時提供協助。
雖然人工智能可以協助護理,但它并不意味著它要取代人類。“人工智能護理不是機器人。大都是軟件服務,并不是要取代人類護理人員,”Moss說。
加州大學伯克利分校的研究人員表示,如果護理人員的身心健康能夠得到維持,他們所護理的人的平均壽命將延長 14 個月。 護理人員可能會因為試圖記住復雜的護理計劃、從事體力勞動和失眠而承受不健康的壓力。
“對于癡呆癥患者,我們現在無能為力,”Moss解釋道。“當它們不可避免地衰退時,就會發生這種附帶損害。您會發現他們的主要家庭照顧者的健康狀況也開始隨著他們的下降而下降。歲月流逝了他們的生命。睡眠是每天最重要的事情之一,尤其是如果你是看護者的話。”
AI護理通過提供更完整的信息并在需要時通知護理人員,使護理更加高效。“你不需要整晚都提心吊膽地聽著房子的吱吱聲。你能夠睡覺,這對人們的健康有著巨大的影響。”